栏目 04 · 动态与专题
目录更新、版本专题与使用手记
版本换了、设备换了,说明也得跟着换。STAKE中心把每一次说明增补、栏目调整和一线使用经验排成可以连续读下去的条目, 让您在手头版本与文档对不上时,顺着专题一路读到能直接照做的做法。
- 专题系列
- 6
- 帮助条目
- 1300+
- 产品模块
- 5
- 常用场景分类
- 12
最近更新了什么
这一栏目长年累月地跟着版本走:新版本带来的说明增补先落到版本迭代记录里,成体系的使用要点按主题拆成连载, 而日常踩过的坑会写成短篇手记。三条线都标着版本号与设备类型,您可以只挑和自己相关的那一条往下读。
版本迭代记录
每次版本推进,说明条目、设备适用范围和归档状态都会同步更新。下面按最近几个版本周期列出主要变化, 带琥珀标记的条目表示已转入归档,仍可查阅。
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v2.4
在役
本阶段
iOS 端与电脑端说明完成条目编号对应
同一个功能在两端的说明现在共用一套条目编号,来回翻页时不必再猜哪一条讲的是一件事。
覆盖账号与权限、安装与更新、文档查阅三个模块,较早的条目保留原编号并标注对应关系。
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v2.3
在役
上一版本周期
问题反馈入口纳入统一归档
反馈处理相关的说明与设备说明放在同一归档体系下,提交问题时能顺手看到当次版本的处理要点。
反馈模板中新增版本号填写位置,附上版本号可缩短排查时来回确认的次数。
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v2.2
在役
上一版本周期
文档查阅模块的场景分类扩至 12 类
按实际使用场景重新归类条目,找说明时从场景入口进去,比顺着模块一层层点更快。
新增的分类集中在批量查阅、跨设备阅读与历史条目回看三类需求上。
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v2.1
归档
更早版本周期
安装与更新说明按设备分层
移动端与电脑端各自成篇,同一模块下不再出现两套步骤挤在一段里的情况。
该版条目已转入归档,仍按原编号可查,适用于仍在使用的旧版本环境。
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v2.0
归档
更早版本周期
栏目归属按五个产品模块重新划分
账号与权限、安装与更新、文档查阅、设备适配、问题反馈各自成栏,历史说明开始保留归档标识。
这一版是归档标识的起点,早于此的说明不再单独列出。
专题系列连载
一个方向讲透,比东一条西一条更好用。六个专题系列分别围绕设备适配、模块使用与版本升级展开, 每篇之间前后衔接,您可以按顺序读完,也可以只挑其中一篇解决当次的问题。
使用手记
这些短篇来自日常操作里反复出现的问题。写得短,是因为多数情况下您需要的只是一个先后顺序或者一个判断依据, 读完就能接着做手上的事。
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N-01
两台设备交替使用时,先读哪一份说明
先确认当前设备上的版本号,再回到对应设备的章节;两端条目编号已经对应,读一份就能推知另一份的位置。
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N-02
看到归档标识时,怎么判断是否还适用
归档表示该条说明对应的是更早的版本环境。若您仍在使用那个版本,照原条目执行即可;若已升级,转向当前版本的同类条目。
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N-03
容易混为一谈的两组条目
安装与更新讲的是怎么把套件装好并保持在可用状态,设备适配讲的是装好之后在具体设备上的表现差异,两者步骤不能互相替代。
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N-04
提交反馈前值得先看的三处
当前版本号、设备类型、出现问题的模块入口。这三样在手,客服团队能直接定位到对应版本的条目,省掉第一轮来回确认。
什么时候回来看看
目录最近一次更新在 2024 年 6 月,此后按版本推进陆续增补条目,文档运营团队每季度做一次目录体检, 处理失效入口、版本错配与栏目归属的问题。您不需要订阅任何账号,认准顶栏右侧的目录版本标记即可。